Terms of service

تخبرك هذه الصفحة (مع سياسة الخصوصية والوثائق الأخرى المشار إليها فيها) بالشروط والأحكام التي نقوم بموجبها بتوريد أي من المنتجات (المنتجات) المدرجة في متجرنا الإلكتروني www.azzafahmy.com (موقعنا) لك. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجات من موقعنا. يجب أن تفهم أنه من خلال طلب أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

يجب عليك طباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها مستقبلاً.

يُرجى النقر على الزر الذي يحمل علامة "أوافق" في نهاية هذه الشروط والأحكام إذا قبلتها. يرجى أن تفهم أنه إذا رفضت قبول هذه الشروط والأحكام، فلن تتمكن من طلب أي منتجات من موقعنا.

 

1. معلومات عنا

www.azzafahmy.com هو موقع تديره شركة عزة فهمي المحدودة. نحن مسجلون في إنجلترا من خلال مكتبنا المسجل في 120 Baker Street، لندن، إنجلترا W1U 6TU

 

2. حالتك

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تضمن ما يلي:

أنت قادر قانونًا على إبرام عقود ملزمة؛ وأن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.

 

3. كيفية تكوين العقد بيننا وبينك

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تفيد بأننا تلقينا طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني أنه تم قبول طلبك. يشكل طلبك عرضًا لنا لشراء منتج. تخضع جميع الطلبات للقبول من جانبنا، وسنؤكد لك هذا القبول عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك يؤكد إرسال المنتج (تأكيد الإرسال).

لن يتم تشكيل العقد بيننا (العقد) إلا عندما نرسل لك تأكيد الإرسال.

سيتعلق العقد فقط بتلك المنتجات التي أكدنا إرسالها في تأكيد الإرسال. لن نكون ملزمين بتوفير أي منتجات أخرى قد تكون جزءًا من طلبك حتى يتم تأكيد إرسال هذه المنتجات في تأكيد إرسال منفصل.

لن يشكل أي شرط تسعى إلى فرضه في طلبك جزءًا من العقد.

يحق لنا الانسحاب من أي عقد في حالة وجود أخطاء واضحة أو عدم دقة فيما يتعلق بالبضائع التي تظهر على موقعنا. إذا تم اكتشاف خطأ أو عدم دقة فيما يتعلق بالسعر المعلن للبضائع التي طلبتها، فسنتصل بك في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني. وسيكون ذلك لإعلامك بالسعر الصحيح للبضائع، وسؤالك عما إذا كنت ترغب في الاستمرار في الطلب بالسعر المعدل، أو إلغاء الطلب تمامًا.

 

4. حقوق المستهلك

إذا كنت تتعاقد كمستهلك، فيمكنك إلغاء العقد في أي وقت خلال سبعة أيام عمل، بدءًا من اليوم التالي لاستلام المنتجات. في هذه الحالة، سوف تسترد كامل المبلغ المدفوع مقابل المنتجات وفقًا لسياسة استرداد الأموال لدينا.

لإلغاء العقد، يجب عليك إبلاغنا كتابيًا. ويجب عليك أيضًا إعادة المنتج (المنتجات) إلينا فورًا، بنفس الحالة التي استلمتها بها، وعلى نفقتك ومخاطرك الخاصة. لديك التزام قانوني بالعناية المعقولة بالمنتجات أثناء وجودها في حوزتك. إذا فشلت في الالتزام بهذا الالتزام، فقد يكون لنا الحق في رفع دعوى ضدك للحصول على تعويض.

 

5. التوفر والتسليم

سيتم تنفيذ طلبك بحلول تاريخ التسليم المحدد في تأكيد الإرسال، أو إذا لم يتم تحديد تاريخ التسليم، فخلال 15 يومًا من تاريخ تأكيد الإرسال، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية.

إذا لم يكن لدينا مخزون كاف لتسليم البضائع التي طلبتها، فسنخطرك في أقرب وقت ممكن وستتم إعادة إضافة أي مبلغ تم خصمه من حسابك إلى حسابك وسنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته في نموذج الطلب الخاص بك. سيتم استرداد المبلغ في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال خلال 30 يومًا من طلبك. لن نكون ملزمين بتقديم أي تعويض إضافي عن خيبة الأمل التي تعرضنا لها.

 

6. المخاطرة والعنوان

ستكون المنتجات على مسؤوليتك الخاصة منذ وقت التسليم.

لن تنتقل ملكية المنتجات إليك إلا عندما نتلقى الدفع الكامل لجميع المبالغ المستحقة فيما يتعلق بالمنتجات، بما في ذلك رسوم التسليم.

 

7. السعر والدفع

سيتم تحديد سعر أي منتجات على موقعنا من وقت لآخر، باستثناء حالات الخطأ الواضح.

تشمل هذه الأسعار ضريبة القيمة المضافة ولكنها لا تشمل تكاليف التسليم، والتي سيتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي.

الأسعار عرضة للتغيير في أي وقت، ولكن التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي أرسلنا إليك بالفعل تأكيد الإرسال بشأنها.

يحتوي موقعنا على عدد كبير من المنتجات، ومن الممكن دائمًا، على الرغم من بذل قصارى جهدنا، أن يتم تسعير بعض المنتجات المدرجة على موقعنا بشكل غير صحيح. سوف نقوم عادةً بالتحقق من الأسعار كجزء من إجراءات الإرسال لدينا، بحيث عندما يكون السعر الصحيح للمنتجات أقل من السعر المعلن لدينا، فسوف نقوم بتحصيل المبلغ الأقل عند إرسال المنتج إليك. إذا كان السعر الصحيح للمنتجات أعلى من السعر المذكور على موقعنا، فسنقوم عادةً، وفقًا لتقديرنا، إما بالاتصال بك للحصول على تعليمات قبل إرسال المنتج، أو رفض طلبك وإعلامك بهذا الرفض.

نحن لسنا ملزمين بتقديم المنتج لك بالسعر غير الصحيح (الأقل)، حتى بعد أن أرسلنا لك تأكيد الإرسال، إذا كان خطأ التسعير واضحًا ولا لبس فيه وكان من الممكن أن تعترف به بشكل معقول على أنه خطأ سوء التسعير.

يجب أن يتم الدفع مقابل جميع المنتجات من خلال بوابة الدفع عبر الإنترنت الخاصة بنا

 

8. سياسة استرداد الأموال لدينا

عند إرجاع المنتج إلينا:

نظرًا لأنك ألغيت العقد المبرم بيننا خلال فترة التهدئة البالغة سبعة أيام، فسوف نقوم بمعالجة المبلغ المسترد المستحق لك في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، في غضون 30 يومًا من اليوم الذي قدمت فيه إشعارًا بذلك الإلغاء الخاص بك. وفي هذه الحالة، سوف نقوم برد سعر المنتج بالكامل، بما في ذلك تكلفة إرسال المنتج إليك. ومع ذلك، ستكون مسؤولاً عن تكلفة إعادة المنتج إلينا.

لأي سبب آخر، سنقوم بفحص المنتج المرتجع وسنخطرك باسترداد أموالك عبر البريد الإلكتروني خلال فترة زمنية معقولة. سنقوم عادةً بمعالجة استرداد الأموال المستحقة لك في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال، في غضون 30 يومًا من اليوم الذي أكدنا فيه لك عبر البريد الإلكتروني أنه يحق لك استرداد أموال المنتج المعيب. سيتم استرداد المنتجات التي تم إرجاعها بواسطتك بسبب وجود عيب بالكامل، بما في ذلك استرداد رسوم التسليم لإرسال العنصر إليك والتكلفة التي تكبدتها في إعادة العنصر إلينا.

 

9. مسؤوليتنا

9.1 نضمن لك أن أي منتج يتم شراؤه منا عبر موقعنا يتمتع بجودة مرضية ومناسب بشكل معقول لجميع الأغراض التي تُستخدم من أجلها المنتجات من هذا النوع عادةً الموردة. لكن منتجات عزة فهمي كلها مجوهرات مصنوعة يدوياً، لذلك لا توجد قطعة نسخة طبق الأصل من الأخرى. وبعضها لا يحتوي على عيوب تذكر، ويرجع ذلك إلى أنها مصنوعة يدويًا، وهو في نفس الوقت جمال منتجات عزة فهمي المصنوعة يدويًا.

9.2 مسؤوليتنا عن الخسائر التي تتكبدها نتيجة لخرقنا لهذه الاتفاقية تقتصر بشكل صارم على سعر شراء المنتج الذي اشتريته.

9.3 هذا لا يشمل مسؤوليتنا أو يحد منها بأي شكل من الأشكال:

في حالة الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا؛

للاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ أو

فيما يتعلق بأي مسألة يكون من غير القانوني بالنسبة لنا استبعاد مسؤوليتنا أو محاولة استبعادها.

9.4 نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة التي تحدث كأثر جانبي للخسارة أو الضرر الرئيسي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

خسارة الدخل أو الإيرادات

خسارة الأعمال

خسارة الأرباح أو العقود

خسارة المدخرات المتوقعة

فقدان البيانات

فقدان البيانات، أو

إهدار الوقت الإداري أو المكتبي مهما كان سببه وما إذا كان ناجمًا عن ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو خرق العقد أو غير ذلك [، حتى لو كان متوقعًا]؛ شريطة أن هذا البند 9.4 لا يمنع المطالبات بالتعويض عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بممتلكاتك المادية التي تندرج ضمن شروط البند 9.1 أو البند 9.2 أو أي مطالبات أخرى بالخسارة المالية المباشرة التي لا يتم استبعادها بواسطة أي من الفئات (أ) إلى ( ز) بما في ذلك البند 9.4.

 

10. رسوم الاستيراد

إذا طلبت منتجات من موقعنا، فقد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب التي يتم فرضها عند وصول التسليم إلى الوجهة المحددة. وستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب استيراد من هذا القبيل. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبلغها. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك.

يُرجى أيضًا ملاحظة أنه يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي سيتم إرسال المنتجات إليه. لن نكون مسؤولين عن أي خرق من جانبك لأي من هذه القوانين.

 

11. الاتصالات الكتابية

تتطلب القوانين المعمول بها أن تكون بعض المعلومات أو الاتصالات التي نرسلها إليك كتابية. عند استخدام موقعنا، فإنك توافق على أن التواصل معنا سيكون إلكترونيًا بشكل أساسي. سوف نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو نزودك بالمعلومات عن طريق نشر الإشعارات على موقعنا. ولأغراض تعاقدية، فإنك توافق على وسيلة الاتصال الإلكترونية هذه وتقر بأن جميع العقود والإشعارات والمعلومات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تتوافق مع أي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. ولا يؤثر هذا الشرط على حقوقك القانونية.

 

12. استخدام الموقع

إنك تستخدم موقعنا على مسؤوليتك وحدك. أنت توافق على أنك ستكون مسؤولاً شخصيًا عن استخدامك لموقعنا وعن جميع اتصالاتك وأنشطتك على هذا الموقع. نحن نحتفظ بالحق في منعك من الوصول إلى هذا الموقع، أو أي جزء من موقعنا، في أي وقت دون إشعار مسبق. إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك شاركت في أنشطة محظورة، أو لم تكن تحترم المستخدمين الآخرين، أو انتهكت هذه الشروط بطريقة أخرى، فقد نمنعك من الوصول إلى موقعنا على أساس مؤقت أو دائم وأي قرار للقيام بذلك هو نهائي

 

13. الملكية الفكرية

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة في هذا البند، يتم تعريف المحتوى على أنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت أو النص على هذا الموقع. نحن نحاول التأكد من أن المعلومات الموجودة على موقعنا دقيقة وكاملة. نحن لا نضمن أو نتعهد بأن المحتوى دقيق أو خالي من الأخطاء أو موثوق به أو أن استخدامك للمحتوى لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. إن استخدامك لموقعنا هو على مسؤوليتك وحدك. نحن لا نضمن أن الجوانب الوظيفية لموقعنا أو المحتوى سيكون خاليًا من الأخطاء أو أن موقعنا أو المحتوى أو الخادم الذي يجعله متاحًا خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. إذا أدى استخدامك لموقعنا أو محتوانا إلى الحاجة إلى خدمة أو استبدال الممتلكات أو المواد أو المعدات أو البيانات، فإننا لسنا مسؤولين عن تلك التكاليف. دون تقييد ما سبق، يتم توفير كل شيء على موقعنا لك "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والجودة المُرضية والملاءمة. لغرض معين، أو الرعاية المعقولة والمهارة، أو عدم الانتهاك. نحن لا نقدم أي ضمانات بشأن المحتوى أو نصوص البرامج أو التنزيلات أو الرسومات أو الروابط أو النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام موقعنا. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن اكتمال أو دقة أو فائدة أي محتوى موجود على هذا الموقع. نحن نحتفظ بالحق في سحب أي محتوى من موقعنا، بشكل مؤقت أو دائم، في أي وقت ولأي سبب. قد تكون الإزالة فورية ودون سابق إنذار. أنت تؤكد أننا لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي انسحاب من هذا القبيل.

إنك تقر وتوافق على أن جميع حقوق الطبع والنشر والتصميمات والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية والحقوق المادية الأخرى المتعلقة بالمحتوى كما هو موضح هنا، بما في ذلك برامجنا وكل HTML وغيرها من التعليمات البرمجية الموجودة في موقعنا، ستظل مملوكة في جميع الأوقات في عزة فهمي المحدودة و/أو هي ملك لأصحابها. كل هذا المحتوى، بما في ذلك العلامات التجارية والتصميمات وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المعروضة على موقعنا، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الوطنية وغيرها من القوانين وأحكام المعاهدات الدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا و/أو المرخصين من الطرف الثالث لدينا. يُحظر أي إعادة إنتاج أو إعادة توزيع للمحتوى المذكور أعلاه وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. ستتم محاكمة المخالفين إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. دون تقييد ما سبق، يُحظر صراحةً نسخ واستخدام المواد المذكورة أعلاه إلى أي خادم أو موقع آخر أو دعم النشر أو إعادة الإنتاج أو التوزيع.

 

14. إشعارات

يجب إرسال جميع الإشعارات التي قدمتها إلينا إلى شركة عزة فهمي المحدودة عبر البريد الإلكتروني على العنوان client-relations@azzafahmy.com. وقد نرسل إليك إشعارًا على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي تقدمه لنا عند تقديم الطلب، أو بأي من الطرق المحددة في البند 11. سيتم اعتبار الإشعار قد تم استلامه وتقديمه بشكل صحيح فور نشره على موقعنا الإلكتروني، أو بعد 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، أو بعد ثلاثة أيام من تاريخ نشر أي خطاب. في إثبات خدمة أي إشعار، يكفي إثبات، في حالة الخطاب، أن هذا الخطاب تم توجيهه وختمه ووضعه في البريد بشكل صحيح، وفي حالة البريد الإلكتروني، أن هذا البريد الإلكتروني تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه.

 

15. نقل الحقوق والالتزامات

العقد المبرم بيننا وبينك ملزم لنا ولخلفائنا والمتنازل لهم. لا يجوز لك نقل العقد أو التنازل عنه أو فرض رسوم عليه أو التصرف فيه بطريقة أخرى، أو أي من حقوقك أو التزاماتك الناشئة بموجبه، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا. يجوز لنا نقل العقد أو التنازل عنه أو تحصيله أو التعاقد من الباطن عليه أو التصرف فيه بطريقة أخرى، أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا الناشئة بموجبه، في أي وقت خلال مدة العقد.

 

16. أحداث خارجة عن سيطرتنا

16.1 لن نتحمل المسؤولية عن أي إخفاق في الأداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب العقد والذي يكون ناجمًا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (حدث القوة القاهرة).

16.2 يتضمن حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا المعقولة ويتضمن على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي: الإضرابات أو الإغلاق أو أي إجراء صناعي آخر. الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب أو الغزو أو الهجوم الإرهابي أو التهديد بهجوم إرهابي أو الحرب (سواء كانت معلنة أم لا) أو التهديد أو التحضير للحرب. حريق أو انفجار أو عاصفة أو فيضان أو زلزال أو هبوط أو وباء أو كارثة طبيعية أخرى. استحالة استخدام السكك الحديدية أو الشحن أو الطائرات أو النقل بالسيارات أو غيرها من وسائل النقل العام أو الخاص. - استحالة استخدام شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة. الأفعال أو المراسيم أو التشريعات أو اللوائح أو القيود التي تفرضها أي حكومة.

16.3 يعتبر أدائنا بموجب أي عقد معلقًا طوال الفترة التي يستمر فيها حدث القوة القاهرة، وسيكون لدينا تمديد للوقت للأداء طوال تلك الفترة. سنبذل مساعينا المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو إيجاد حل يمكن من خلاله تنفيذ التزاماتنا بموجب العقد على الرغم من حدث القوة القاهرة.

16.4 قد يحتوي موقعنا على روابط تشعبية. تربطك هذه الارتباطات التشعبية بمواقع المنظمات الأخرى التي لا تقع ضمن مسؤوليتنا. لقد بذلنا جهودنا المعقولة في إعداد موقعنا الإلكتروني والمعلومات الواردة فيه تم ذلك بحسن نية. ومع ذلك، ليس لدينا أي سيطرة على أي من المعلومات التي يمكنك الوصول إليها عبر مواقع الويب الأخرى. ولذلك، فإن أي ذكر لأي منظمة أو شركة أو فرد يرتبط به موقعنا الإلكتروني لا يعني ضمنيًا أي موافقة أو ضمان فيما يتعلق بمكانة وقدرة أي من هذه المنظمات أو الشركات أو الأفراد من جانبنا.

 

17. التنازل

إذا فشلنا، في أي وقت خلال مدة العقد، في الإصرار على الأداء الصارم لأي من التزاماتك بموجب العقد أو أي من هذه الشروط والأحكام، أو إذا فشلنا في ممارسة أي من الحقوق أو التعويضات التي يحق لنا الحصول عليها بموجب العقد، فإن هذا لا يشكل تنازلاً عن هذه الحقوق أو التعويضات ولا يعفيك من الامتثال لهذه الالتزامات.

إن تنازلنا عن أي تقصير لا يشكل تنازلاً عن أي تقصير لاحق.

لن يكون أي تنازل من جانبنا عن أي من هذه الشروط والأحكام ساريًا ما لم يُنص صراحة على أنه تنازل ويتم إبلاغك به كتابيًا وفقًا للبند 13.

 

18. قابلية الفصل

إذا قررت أي سلطة مختصة أن أيًا من هذه الشروط والأحكام أو أي من أحكام العقد غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ إلى أي حد، فسيتم فصل هذا الشرط أو الشرط أو الحكم إلى هذا الحد عن الشروط المتبقية، الشروط والأحكام التي ستظل سارية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

 

19. الاتفاقية الكاملة

تمثل هذه الشروط والأحكام وأي وثيقة مشار إليها صراحة فيها الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بموضوع أي عقد وتحل محل أي اتفاق أو تفاهم أو ترتيب سابق بيننا، سواء كان شفهيًا أو كتابيًا. يقر كل منا أنه، عند إبرام عقد، لم يعتمد أي منا على أي تمثيل أو تعهد أو وعد قدمه الآخر أو يتم تضمينه في أي شيء قيل أو كتب في المفاوضات بيننا قبل هذا العقد باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والشروط. لن يحصل أي منا على أي تعويض فيما يتعلق بأي بيان غير صحيح أدلى به الطرف الآخر، سواء شفهيًا أو كتابيًا، قبل تاريخ أي عقد (ما لم يتم تقديم هذا البيان غير الصحيح عن طريق الاحتيال) ويكون العلاج الوحيد للطرف الآخر هو يكون بسبب خرق العقد كما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.

 

20. حقنا في تغيير هذه الشروط والأحكام

لدينا الحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ظروف السوق التي تؤثر على أعمالنا، والتغيرات في التكنولوجيا، والتغيرات في طرق الدفع، والتغيرات في القوانين ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية والتغيرات في نظامنا. قدراتنا وكاستجابة للمسائل الأخرى الناشئة والتي نعتبرها ضرورية وفقًا لتقديرنا الخاص. ستخضع للسياسات والشروط والأحكام المعمول بها في الوقت الذي تطلب فيه المنتجات منا، ما لم يكن هناك حاجة إلى إجراء أي تغيير على تلك السياسات أو هذه الشروط والأحكام بموجب القانون أو السلطة الحكومية (وفي هذه الحالة سيتم ذلك تنطبق على الطلبات التي قمت بتقديمها سابقًا)، أو إذا أبلغناك بالتغيير الذي تم إجراؤه على تلك السياسات أو هذه الشروط والأحكام قبل أن نرسل إليك تأكيد الإرسال (وفي هذه الحالة يحق لنا أن نفترض أنك قبلت التغيير الذي تم إجراؤه على الشروط والأحكام، ما لم تقم بإخطارنا بخلاف ذلك خلال سبعة أيام عمل من تاريخ استلامك للمنتجات).

 

21. القانون والاختصاص

ستخضع عقود شراء المنتجات من خلال موقعنا وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بموضوعها أو تشكيلها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) للقانون المصري. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه العقود أو تكوينها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) يجب أن تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مصر.